Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de produits personnalisés imprimés à la demande (print on demand) sur la boutique Lonewolf.

2. Prix

Les prix sont affichés en euros TTC. La livraison est calculée au checkout en fonction de la zone de destination.

3. Commande & paiement

Le paiement s'effectue via Stripe (CB, Apple Pay, Google Pay). La commande est transmise au fabricant (Printify) dès validation du paiement.

4. Livraison

Délai moyen : 5 à 12 jours ouvrés (fabrication + expédition). Les frais et délais exacts sont affichés au checkout. Livraison en Europe.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, les produits fabriqués à la demande (personnalisés) ne bénéficient pas du droit de rétractation. En cas de défaut d'impression ou de produit endommagé, contactez-nous dans les 14 jours suivant réception pour remplacement ou remboursement.

6. Service client

Toute question ou réclamation : formulaire de contact. Réponse sous 48h ouvrées.

7. Droit applicable

Droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux français après tentative de résolution amiable.

Dernière mise à jour : 15/07/2026